今天,青岛安宁医院住院部的医护人员又收到了一面的锦旗,大多数人觉得医生收到患者家属的锦旗,无非是病人得到康复,家属感激才会送的,但这一面锦旗却不是,它具有着特殊的意义。
那么,是什么原因让患者妈妈送来了这样一面锦旗呢?记者经过多方询问,才知道事情的经过。
今年已经35岁的雯雯(化名),大约10年前在无明显诱因的情况下,逐渐出现了失眠、焦虑等症状,最后病情加重时出现空闻人语,总是听到有人议论自己,花钱大手大脚,眼里只认钱,经常发脾气,打骂母亲,夜不归宿等异常行为。她经常会胡言乱语,如我听不见、我杀人了、全世界只有我最漂亮等。雯雯妈妈没有办法了,在2007年把女儿送到青岛一家精神病医院就诊,确诊为精神分裂症,住院治疗了3个月,病情好转后出院。
由于家庭条件一般,经常自行停药,结果病情反复发作,又多次住院治疗,一旦病情好转就马上出院回家。如此下来,10年的时间里把本就不富裕的家庭拖向了贫困的深渊,如今,父母老了,更是没有能力承担雯雯住院治疗的一大笔费用。
在2016年4月,贫困的家庭实在承受不起雯雯的药费,再一次选择停药,雯雯的病没有出现奇迹,还是复发了,给这个贫困家庭一个沉重的打击。雯雯经常打骂人、摔东西、乱花钱,经常不穿衣服在大街上乱跑,雯雯妈妈只能把她锁在家里。
后来,家人在网上看到了青岛安宁医院,口碑不错,为了雯雯的病情,特来青岛安宁医院治疗,经过半个月的治疗,雯雯的病情稳定,口服药物也恢复到最初的药量。雯雯妈妈再次决定让雯雯出院,但雯雯不想出院,她非常喜欢这里,雯雯告诉妈妈:“妈妈这里可好了,医生护士都可照顾我了,吃得好、睡得也好,我不想回家”。雯雯妈妈听到这些就哭了,“我也想让你在这里住院治疗,可咱家负担不起呀!妈妈没办法”。现场的气氛很压抑,医生护士的心情也很沉重,住院部副主任刘坚也建议家属慎重考虑,如果马上出院,雯雯病情还是会出现反复。
于是,雯雯妈妈向刘坚主任交代了一下家里的经济情况,“我也想闺女能够得到好的治疗,让她开开心心的,可我这么大年龄了,退休金也没有多少,实在是负担不了孩子的医药费了”。
刘坚副主任通过深入了解,确认雯雯家庭条件确实存在困难,把实际情况上报给了青岛安宁医院孙金明院长。孙院长特召开了医院领导小组会议,会议上小组一致通过对雯雯的住院费、医药费、治疗费等费用进行减免,同时并申请青岛安宁慈善服务中心援助基金,对贫困精神病人及家庭进行无偿援助。
如今,雯雯终于可以继续在青岛安宁医院治疗了,她很开心,雯雯妈妈也很感动,不知道如何表达对青岛安宁医院的感激之情,特送来了一面“医护关爱胜亲人,慈善救助显真情”的锦旗。
“只要人人献出一点爱,世界将变成美好的人间”,如果每一家医院都能够像青岛安宁医院一样,服务人性化,待患者如亲人,切实为患者做实事,帮助患者解决困难,我们相信和谐医患关系将不再是社会难题。